Правила проживания

1. Основные положения

Мы стараемся, чтобы каждому гостю было у нас комфортного и удобно. Поэтому мы разработали специальные правила, которые позволяют сохранять доброжелательную и уютную обстановку, а также помогают поддерживать необходимый для отдыха гостей порядок:

Апартаменты используются только для проживания: проводить праздники, корпоративы и прочие публичные мероприятия здесь запрещено.
Каждый гость должен быть старше 21 года и иметь при себе паспорт. Несовершеннолетние заселяются только в сопровождении взрослых.
Сильное алкогольное опьянение или неадекватное поведение гостя, будет являться поводом для отказа в предоставлении апартаментов.

Мы заботимся о каждом госте. Поэтому просим вас проявлять уважение к людям, проживающим в соседних апартаментах. В период с 23:00 до 8:00 следует избегать громких разговоров и соблюдать тишину. Каждому из наших гостей должно быть комфортно в любое время суток.

2. Бронирование

Бронирование осуществляется без предоплаты, при условии заезда в дневное время суток. От вас лишь потребуется подтвердить бронь по телефону, за сутки до даты заезда.
Забронировать апартаменты можно с помощью онлайн заявки или по телефону.
Бронирование с ночным заселением осуществляется строго по предоплате.

3. Оплата

Оплата производится в момент заселения за весь срок пребывания.
Дополнительно вносится залог указанный в описании квартиры. Который возвращается при условии сохранности имущества, соблюдения правил проживания и возврата ключей.
При заселении на срок менее суток, оплата взимается за целые сутки. Исключение составляет почасовая оплата и ночное заселение с 00:00 до 7:00.
Все случаи раннего заезда и позднего выезда, от расчетного часа, оплачиваются дополнительно, исходя из тарифа 150 руб/час.

4. Заселение

При заселении вам нужно иметь при себе паспорт.
Расчетный час: заезд после 15:00, выезд до 14:00.
Ночное заселение осуществляется строго с 00:00 до 7:00 при условии наличия квартиры на момент заселения.
Все случаи раннего заезда и позднего выезда решаются в индивидуальном порядке.
При раннем заезде до 9:00 и позднем выезде после 18:00 производится оплата предыдущие и последующие сутки.
Минимальный срок проживания 3 часа.

5. Правила проживания

Компания «Кварт Отель» имеет ряд правил:

Необходимо обеспечить сохранность имущества, находящегося в апартаментах, а также их порядок и чистоту.
Нельзя заниматься перестановкой мебели, а также выносить постельные принадлежности и иное имущество из апартаментов.
Необходимо соблюдать правила пожарной безопасности. Уходя выключать электроприборы, бытовую технику и освещение.
Нельзя шуметь и громко слушать музыку, нарушая покой соседей, особенно в период с 22:00 до 8:00.
Проживание в апартаментах с животными не допускается.
Курение в квартире запрещено (курить только на лоджии). В случае нарушения штраф 2000 руб.

6. Выселение

По окончании срока проживания необходимо сдать апартаменты и ключи.
В случае причинения материального ущерба, вызванного порчей или потерей имущества гостиницы, необходимо возместить его в полном объеме.
При потере ключей, оплачивается или удерживается залоговая сумма в размере 1000 руб.
При сообщении о досрочном выезде менее, чем за 24 часа до отъезда, оплата за текущие сутки не возвращается.